blog27

AppManager – Kurulum Adımları

ITOM / ITOM & ITSM / Ürünler

AppManager – Kurulum Adımları

ManageEngine AppManager – Kurulum Adımları

Öncesinde ManageEngine AppManager inceleme konusunu okumanızı tavsiye ederiz.

  • Applications Manager Installation (Kurulumu)
    • Ürün kurulumu (installation) müşteri tarafına iletilen ister listesindeki tüm isterler tamamlandıktan ve IT HERO danışmanına iletildikten sonra ortalama 10 dakika kadar sürer.
    • Database seçimine göre davranılması, MSSQL seçiminde Mssql kurulumunun müşteri tarafından yapılması beklenir, PGSQL seçilirse kurulum IT HERO danışmanı tarafından yapılacaktır.
    • Applications Manager Enterprise edition kurulumlarında her bir “Managed Server” için bu dokümanda yer alan maddeler tekrar hesaplanır.
  • Applications Manager Implementation (Konfigürasyon)
    • Müşteri tarafından ister listesinde belirtilmiş olan cihaz listesi ve bu cihazlara erişilmek için kullanılacak olan bir takım kullanıcı adı şifre veya SNMP Community bilgisi (excel bir liste veya ip aralığı) IT HERO danışmanına iletildikten sonra cihazların taratılması işlemine geçilir.
    • Keşfi tamamlanmış olan uygulamaların kategorizasyonu ve genel olarak düzenlenmesi işlemleri yapılır.
    • Email,ActiveDirectory ayarlamaları yapılır.
    • Threshold (eşik değer) tanımlamaları yapılır ve nasıl yapıldığı ile ilgili bir veya daha fazla örnek müşteriye gösterilir ve bu aşamadan sonra threshold (eşik değer) tanımlamalarını müşterinin bildiği ve yapabildiği kabul edilir. (Son gün verilecek admin eğitimi ile bu konu pekiştirilecektir.)
    • Notifikasyon (Alarmlar) profiler tanımlanır ve nasıl yapıldığı ile ilgili bir veya daha fazla örnek müşteriye gösterilir ve bu aşamadan sonra notifikasyon profil tanımlamalarını müşterinin bildiği ve yapabildiği kabul edilir. (Son gün verilecek admin eğitimi ile bu konu pekiştirilecektir.)
    • Oluşturulmuş olan notifikasyon (alarm) profilleri ve threshold (eşik değer) profilleri cihazlar veya ürün kategorilerine eşleştirilerek, notifikasyonlar veya alarmlar alınmaya başlanır.
    • İzlemesi yapılacak olan (opsiyonel) uygulamaların tanımlamaları yapılır.
    • Monitor grupları oluşturularak ilgili gruba uygulamaların ataması yapılır. Nasıl yapıldığı ile ilgili bir veya daha fazla örnek müşteriye gösterilir ve bu aşamadan sonra monitor grup tanımlamalarını müşterinin bildiği ve yapabildiği kabul edilir. (Son gün verilecek admin eğitimi ile bu konu pekiştirilecektir.)
    • Web Application grupları oluşturularak ilgili gruba uygulamaların ataması yapılır. Nasıl yapıldığı ile ilgili bir veya daha fazla örnek müşteriye gösterilir ve bu aşamadan sonra Web Application tanımlamalarını müşterinin bildiği ve yapabildiği kabul edilir. (Son gün verilecek admin eğitimi ile bu konu pekiştirilecektir.)
    • Raporlama modülünün genel olarak eğitimi verilir ve müşterinin kendi raporlarını alabildiği kabul edilir. (Son gün verilecek admin eğitimi ile bu konu pekiştirilecektir.)
    • Yukarıda belirtilen tüm maddeleri kapsayacak şekilde admin eğitimi verilir.
  • Proje Zaman Planı (Lütfen Monitor Sayısına Göre Seçiniz)
    • Yapılacak olan konfigürasyonlar monitor sayısı ve kurum büyüklüğüne doğru orantılı olarak artacağından proje adam/gün sayısı artacaktır.
AppManager Monitor SayısıSüre/Gün
Monitor Sayısı 0 – 2503
Monitor Sayısı 250-500Monitor Sayısı 500+46+

Pdf olarak indir

Leave your thought here

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir