BLOG6

Desktop Central – Kurulum Adımları

ITOM / ITOM & ITSM / Ürünler

Desktop Central – Kurulum Adımları

Desktop Central SOWManageEngine Desktop Central – Kurulum Adımları

Öncesinde ManageEngine  Desktop Central inceleme konusunu incelemenizi tavsiye ederiz.

  • Desktop Central Installation (Kurulumu)
    • Ürün kurulumu (installation) müşteri tarafına iletilen ister listesindeki tüm isterler tamamlandıktan ve IT HERO danışmanına iletildikten sonra ortalama 10 dakika kadar sürer.
    • Database seçimine göre davranılması, MSSQL seçiminde Mssql kurulumunun müşteri tarafından yapılması beklenir, PGSQL seçilirse kurulum IT HERO danışmanı tarafından yapılacaktır.
    • Desktop Central Enterprise edition kurulumlarında her bir “Remote Office – Server” için bu dokümanda yer alan maddeler tekrar hesaplanır.
  • Desktop Central Implementation (Konfigürasyon)
    • Müşteri tarafından ister listesinde belirtilmiş olan makina listesi ve bu cihazlara erişilmek için kullanılacak olan bir takım kullanıcı adı şifre, domain adları (excel bir liste veya ip aralığı) IT HERO danışmanına iletildikten sonra makinaların içe aktrılması işlemine geçilir.
    • Yönetimi yapılacak makinaları AD ve Workgroup dan çekerek içeri aktarımı ile birlikte genel olarak düzenlenmesi işlemleri yapılır.
    • Remote officelerin bağlantı yöntemi karar verildikten sonra remote office ler eklenir.
    • Oluşturulumuş olan remote office lere ait ip aralıkları ayarlanarak makinaların ilgili remote office altına gelmesi sağlanır.
    • Yeni veya eski makinaların desktop central a aktılmasını otomatik hale getirmek için SoM Policy ayarlanarak işlem otomatize edilir.
    • Yüklenecek olan agentların genel ayarları yapılarak agent yüklenebilir hale getirilmesi sağlanır.
    • Ayarları yapılan agentlar yönetimi yapılacak makinalara DesktopCentral üzerinden gönderilerek yükleme işlemi yaptırılır. Nasıl yapıldığı ile ilgili müşteriye gösterilir. Bu aşamadan sonra agent yükleme işleminin müşterinin bildiği ve yapabildiği kabul edilir. (Son gün verilecek admin eğitimi ile bu konu pekiştirilecektir.)
    • Sunucunun internet çıkışı yapabilmesi için Proxy ayarları yapılandırılır.
    • Email,ActiveDirectory ayarlamaları yapılır.
    • Yazılımların indirileceği ve paylaşım verilerek makianalara yükleneceği repository alanı açılarak everyone a share edilmesi işlemi yapılır.
    • Yazılım yüklemelerinde kullanılmak üzere örnek bir Deployment Policies tanımı yapılır. Bu aşamadan sonra Deployment Policies tanımlamalarını müşterinin bildiği ve yapabildiği kabul edilir. (Son gün verilecek admin eğitimi ile bu konu pekiştirilecektir.)
    • Örnek olarak template lerden paket oluşturma işlemi ve oluşturulan bu paketin makinalara yüklemesi yapılır. Nasıl yapıldığı ile ilgili bir veya daha fazla örnek müşteriye gösterilir, paketler ve makianların nasıl eşleştirildiği gösterilir ve bu aşamadan sonra paket oluşturma ve yükleme tanımlamalarını müşterinin bildiği ve yapabildiği kabul edilir. (Son gün verilecek admin eğitimi ile bu konu pekiştirilecektir.)
    • Patchlerin indirileceği ve paylaşım verilerek makianalara yükleneceği repository alanı açılarak everyone a share edilmesi işlemi yapılır.
    • Örnek olarak makinalardaki eksik patch(ler) seçilerek manuel olarak makinalara geçilmesi sağlanır. Nasıl yapıldığı ile ilgili bir veya daha fazla örnek müşteriye gösterilir, patch ve makinaların nasıl eşleştirildiği gösterilir ve bu aşamadan sonra patch geçme adımlarını müşterinin bildiği ve yapabildiği kabul edilir. (Son gün verilecek admin eğitimi ile bu konu pekiştirilecektir.)
    • Örnek olarak makinalardaki eksik patch(leri) otomatik olarak makinalara geçilmesi için Automate Patch Deployment ayarları yapılır. Nasıl yapıldığı ile ilgili bir veya daha fazla örnek müşteriye gösterilir, patch ve makinaların nasıl eşleştirildiği gösterilir ve bu aşamadan sonra patch geçme adımlarını müşterinin bildiği ve yapabildiği kabul edilir. (Son gün verilecek admin eğitimi ile bu konu pekiştirilecektir.)
    • Örnek olarak configuration lardan paket oluşturma işlemi ve oluşturulan bu paketin makinalara yüklemesi yapılır. Nasıl yapıldığı ile ilgili bir veya daha fazla örnek müşteriye gösterilir, paketler ve makianların nasıl eşleştirildiği gösterilir ve bu aşamadan sonra paket oluşturma ve yükleme tanımlamalarını müşterinin bildiği ve yapabildiği kabul edilir. (Son gün verilecek admin eğitimi ile bu konu pekiştirilecektir.)
    • Envanter bölümünde envanterin çıkarılması için sistem taraması yaptırılır. Çıkan sonuçlar donanım, yazılım ve bilgisayar bazlı kontrolleri ve incelemesi yapılır.
    • Software metering, manage license, Prohibited software alanları için nasıl yapıldığı ile ilgili bir veya daha fazla örnek müşteriye gösterilir, paketler ve makianların nasıl eşleştirildiği gösterilir ve bu aşamadan sonra paket oluşturma ve yükleme tanımlamalarını müşterinin bildiği ve yapabildiği kabul edilir.
    • Raporlama modülünün genel olarak eğitimi verilir ve müşterinin kendi raporlarını alabildiği kabul edilir. (Son gün verilecek admin eğitimi ile bu konu pekiştirilecektir.)
    • Yukarıda belirtilen tüm maddeleri kapsayacak şekilde admin eğitimi verilir.
    • Remote control ayarları yapılarak nasıl yapıldığına dair örnekler sunulur.
    • Chat,Wake on LAN, Remote Shotdown,System manager vb. Araçlara ait genel bilgiler verilir.
  • Proje Zaman Planı (Lütfen Cihaz Sayısına Göre Seçiniz)
    • Yapılacak olan konfigürasyonlar cihaz sayısı ve kurum büyüklüğüne doğru orantılı olarak artacağından proje adam/gün sayısı artacaktır.
Desktop Central Cihaz SayısıSüre/Gün
Cihaz Sayısı 0 – 10004
Cihaz Sayısı 1000-25005
Cihaz Sayısı 2500-50006
Cihaz Sayısı 5000+8+

PDF olarak indir

Leave your thought here

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Attributes
  • Custom attributes
  • Custom fields
Compare
Wishlist 0
Open wishlist page Continue shopping