Menü
IT HERO BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş. (“Şirket”) tarafından hazırlanmış olup, Şirket’in resmi internet sitesi olan www.ithero.com.tr (“İnternet Sitesi”) adresindeki içeriklerin, kullanıcı, ziyaretçi, üye ve diğer kişiler (“Kullanıcı veya İlgili Kişi”) tarafından kullanımı esnasında, Kullanıcı’nın Şirket ile paylaştığı veya ürettiği kişisel verilerin Şirket tarafından işlenmesine ve aktarılmasına ilişkin şart ve koşulları belirlemektedir.
Kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca Şirketimiz tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki açıklamalar doğrultusunda işlenir. Anonim hale getirilen veriler, Kanun uyarınca kişisel veri olarak değerlendirilmez ve bu verilere ilişkin işleme faaliyetleri Gizlilik Politikası hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirilir.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:
Aydınlatma Metninde tanımı yapılan Kişisel Verileriniz, Şirket’in İnternet Sitesi’nde Kullanıcı’ya sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi, geliştirilmesi; talep ve şikâyetlerini ileten Kullanıcı’nın bilgilendirilmesi ve Kullanıcı ile iletişime geçilebilmesi; Kullanıcı’ya daha kaliteli ve kişiye özel hizmet sunulabilmesi; Kullanıcı tarafından İnternet Sitesi’ndeki ilgili kısımlarında paylaşılması ve muvafakat verilmesi kaydıyla pazarlama amacıyla bilgilendirilmesi ve iletişime geçilmesi; İnternet Sitesi güvelik açıklarının en hızlı şekilde giderilebilmesi, Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, İnternet Sitesi’nde oluşan hataların giderilmesi, Kullanıcı verilerinin anlamlandırılması, pazarlama politikaların planlanması ve yürürlüğe konulması; insan kaynakları politikalarının planlanabilmesi ve yürürlüğe konulması; raporlama ve iş geliştirme faaliyetlerinin gerçekleştirilebilmesi, veri tabanı oluşturulması; It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş.’nin kurumsal politika işleyişlerinin sağlanması amaçlarıyla www.ithero.com.tr internet adresinden paylaşılmış olan It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş. Kişisel Verileri İşleme Politikası’nda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak işlemektedir.
Kanun’un 5.maddesinin 2. fıkrası ve 6. maddesinin 3. fıkrası uyarınca aranan şartlardan birinin varlığı hâlinde, Kullanıcı’nın açık rızası aranmaksızın Şirket tarafından kişisel veriler işlenebilmektedir.
2. Kişisel Verilerin Aktarılması:
Şirket; yukarıda sayılan ve www.ithero.com.tr internet adresinden paylaşılmış olan It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş. Kişisel Verileri İşleme Politikası’nda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak kişisel verileri; hizmet aldığı üçüncü kişilerle (çağrı merkezleri, iş güvenliği, güvenlik, sağlık, hukuk büroları, hizmet sağlayıcıları, hosting hizmet sağlayıcıları gibi) paylaşabilecektir. Yukarıda belirtilen amaçlar ile sınırlı olmak kaydıyla Kullanıcı, kişisel verilerinin Şirket tarafından üçüncü kişiye ait herhangi bir yerde bulunan sunucularda Kanun’a uygun olarak saklanabileceğini, bu konuda It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş.’nin aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğini ve buna muvafakat ettiğini kabul eder.
Şirket, Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrası ve 6. maddesinin 3. fıkrası uyarınca aranan şartlardan birinin varlığı hâlinde ve gerekmesi halinde Kanun’un 9. maddesinin 2. fıkrasına uygunluğu sağlayarak Kullanıcı’nın açık rızasını aramaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere aktarabilecektir.
3. İşlenen Kişisel Veriler:
Şirket, Kullanıcı’nın İnternet Sitesi’ne erişimi ve İnternet Sitesi’nde yapacağı işlemlere bağlı olarak Kullanıcı’nın;
4. Cookies:
Cookies, sunucular tarafından kullanıcılara gönderilen küçük parçacıklardan oluşan bilgi dosyalarıdır. Bu bağlamda Şirket, belirli bilgileri Kullanıcı’nın bilgisayarında, telefonunda vb. yerlerde text dosyaları şeklinde belirlenen süre içerisinde saklar ve gerektiğinde tekrar kullanır.
Kullanıcı’nın internet sitesi dolaşımında gerçekleştirmiş olduğu işlemlere ilişkin kişisel veriler, aşağıda yazılı amaçlarla It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş. tarafından işlenebilmekte ve bu amaçla üçüncü kişilerle paylaşabilmektedir. Bu bağlamda It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş. internet sitesi üzerinden Kullanıcı’ya özel hizmet verebilmek ve hizmet kalitesini artırmak; özel tanıtım yapmak; sayfa içeriklerini Kullanıcı’ya göre iyileştirmek; Kullanıcı deneyimini geliştirilmek; promosyon ve pazarlama önerileri sunmak amacıyla Kullanıcı’nın İnternet Sitesi’ndeki gezinme bilgilerini ve kullanım geçmişini takip edebilir; Kullanıcı’dan toplanan bilgileri işleyebilir ve üçüncü kişiler gibi diğer kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir.
Kullanıcı, It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş. ile paylaşabileceği verilerin işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen kapsamda belirtilen amaçlarla işlenmesine açıkça kabul, beyan ve muvafakat etmektedir.
Kullanıcı, kendi tarayıcı ayarlarını cookies’lerin kabul edilmemesi veya gönderildiğinde ikaz verilmesi için değiştirebilmektedir.
5. Kanun’un 11. Maddesi Uyarınca İlgili Kişi’nin Hakları:
Şirket, Kanun’un 10. maddesi uyarınca İlgili Kişi’ye haklarını bildirmekte; söz konusu hakların nasıl kullanılacağına dair yol göstermekte ve tüm bunlar için gerekli iç işleyişi, idari ve teknik düzenlemeleri gerçekleştirmektedir.
It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş. Kanun’un 11.maddesi uyarınca kişisel verileri alınan kişilere;
6. It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş.’ye Başvuru:
İlgili Kişi, Kanun’un uygulanmasıyla ilgili taleplerini İnternet Sitesi’nde yer alan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu İlgili Kişi Başvuru Formu’nu (“Veri Sorumlusuna Başvuru Formu”) doldurup, Başvuru Formu’nda belirtilen şekilde Şirket’e iletebilir. Şirket başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Şirket, söz konusu taleplerin cevaplanmasını Başvuru Formu’nda belirtilen şekillerde yapabilir.
Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; İlgili Kişi, It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş.’nin cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir. Yukarıda açıklanan başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna başvurulamaz.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi; Silinmesi, Yok Edilmesi Veya Anonim Hâle Getirilmesi:
8. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi, Hukuki Sebebi ve Veri Güvenliği:
Kişisel veriler; her türlü sözlü, yazılı, elektronik ortamda yukarıda yer verilen amaçlar ile toplanır ve Şirket veya görevlendirilen veri işleyenler tarafından işlenir.
9. Şirket, Veri Güvenliğini Sağlamak Amacıyla;
İnternet sitesi üzerinden başka sitelere veya uygulamalara yönlendirme yapılması durumunda It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş. yönlendirilen sitelerin ve uygulamaların kişisel verilerin korunmasına yönelik mevzuata uygunluğuna ilişkin bilgi sahibi değildir ve gizlilik politikaları ve içeriklerine ilişkin bir sorumluluk altında bulunmamaktadır.
It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş. Gizlilik Politikası hükümlerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
Kullanıcı, It Hero Bilgi Teknolojileri ve Tic. A.Ş. İnternet Sitesi Gizlilik Politikası’nda yazılı tüm şartları okuduğunu ve kabul ettiğini, bu Gizlilik Politikası ile kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılmış olduğunu ve kişisel verilerinin Gizlilik Politikası’nda belirtildiği üzere kullanımını kabul ettiğini ve buna muvafakat ettiğini beyan eder.
IT HERO Bilgi Teknolojileri; ITSM ve ITOM çözümlerine hız kazandıracak bir stratejiyle, ürün bağımsız danışmanlık ve servis sağlayıcı çözüm ortağı modeli ile 2016 yılında genç ve dinamik kadro ile kurulmuştur.
Çanakkale Teknopark Yerleşkesi, A Blok, No:12 Sarıcaeli Köyü, Merkez, ÇANAKKALE