Change Management ile Problem Management Farkı
ManageEngine ServiceDesk, IT servis yönetimini kolaylaştırmak için kullanılabilen bir yazılımdır. BT servis yönetiminin tüm yönlerini kapsar ve IT ekiplerinin IT servislerini daha verimli ve etkili bir şekilde yönetmelerini sağlar. Change Management ve Problem Management, ManageEngine ServiceDesk’te kullanılabilen iki önemli süreçtir. Change Management, IT sistemlerinde yapılan değişiklikleri kontrol etmek ve yönetmek için kullanılan bir süreçtir. Bu […]
Endpoint Central ile ServiceDesk Plus Entegrasyonu Neden Önemli?
ManageEngine ServiceDesk ve Endpoint Central, ManageEngine’in IT hizmet masası ve yönetim çözümlerinden ikisidir. Bu iki ürünün entegrasyonu şirkete birçok avantaj sağlayabilir. Özellikle şunları içerebilir: 1. Etkin Varlık Yönetimi: Endpoint Central, ağdaki tüm varlıkları (bilgisayarlar, yazıcılar, mobil cihazlar vb.) otomatik olarak tespit eder ve yönetir. Bu entegrasyon sayesinde ServiceDesk’teki varlık veritabanı otomatik olarak güncellenir ve IT […]
Endpoint Central AgentCleanupTool ile Agent Kaldırma
ManageEngine ürünü olan “Endpoint Central UEM” i cihazlarınıza kurduğunuz Agent’lar çeşitli faktörlerden kaynaklı çalışma stabilitesini kaybedebilir. Bu tür durumlarda agentları remote veya local ortamda “repair-reinstall” etmek problemi çözer. Fakat bazı durumlarda agentlar repair-reinstall komutunuza cevap vermez. Bu duruma aşağıdaki maddeler neden olmaktadır. Endpoint Central Update sonrası, agentların versiyonlarını güncelleyememesi: Endpoint Central Update ile agent versiyonları da […]
IT HERO Yapay Zeka Koleksiyonu
Sihirli sözcükleri söyleyin ve ardından eşi benzeri görülmeyen benzersiz tasarımlar önünüze serilsin. İşte tam olarak yapay zeka tasarım uygulamalarının yaptığı şey bu. Son yıllarda gelişen yapay zeka teknolojileri bizlere yepyeni görsel tanımlamalar sunuyor. Görmek istediğiniz şeye dair birkaç sözcük yazıyorsunuz ve uygulama sizi anlayabildiği kadar dijital dünyanın tüm gücünü kullanarak sizin için bir görsel oluşturuyor. […]
ManageEngine Endpoint Central Automated Patch Management
IT cihaz yönetiminin zorunluluğu olan “Yama Yönetimi” özellikle güvenlik açıklarını gidermek ve sistemin senkron çalışmasında büyük rol oynar. Endpoint Central Windows, Mac, Linux ve üçüncü taraf uygulamalar için size otomatik yama yönetimi sunar ve bunu tek bir konsol üzerinden yönetmenize olanak sağlar. Automated Patch Management Yapmadan Önce Nelere Dikkat Edilir? Öncelikli olarak Windows işletim […]
Change Auditor Attribute Ekleme Nasıl Yapılır?
İşlerin bilgisayar ortamında yürütüldüğü bir dünyada, son kullanıcı hareketleri ve önemli dökümanlar üzerindeki yapılan değişiliklerin denetimi oldukça önemlidir. Olası bir yanlışlık veya adli vaka durumlarında bu işlemlerin, istenen bilgi harici verinin dışarı çıkmaması şirket güvenliği bakımından önem arz etmektedir. Dijital dönüşümün ardından denetimin de neden önemli olduğunu anlamaktayız. O halde bu denetim için bizim ihtiyacımız […]
ADAudit Azure Tenant Entegrasyonu
Azure Active Directory, Microsoft’un bulut tabanlı kimlik ve erişim yönetimi hizmeti olduğundan, çalışanlarınızın oturum açmasını ve kaynaklara eriş yapmasını sağlar. AD yapınızın Hibrit olduğu bir ortamda Azure AD ve AD olarak kullanıcı aktivitelerini nasıl raporluyorsunuz? Kuruluşların hızla bulut teknolojisine geçmesiyle, AD yerel denetim araçlarını kullanarak hem şirket içi Windows AD hem de Microsoft Azure AD […]